Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è disciplinato dagli articoli 52-59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

Chi può esercitarlo
    •    Persone fisiche (consumatori)
    •    Non si applica a rivenditori, titolari di Partita IVA o aziende

Come funziona
    •    Entro 14 giorni dal ricevimento della merce puoi restituire il prodotto
    •    Il prodotto deve essere completo e integro, nella confezione originale
    •    Non si applica a prodotti aperti, prodotti su misura o acquistati con richiesta di fattura

Come richiederlo
    •    Invia una e-mail a: info@petitreve.it
    •    Indica: dati personali, numero dell’ordine, prodotto da restituire e coordinate per il rimborso
    •    Il Servizio Clienti comunicherà l’accettazione del reso

Come spedire
    •    Imballa accuratamente i prodotti
    •    Spedisci la merce a tue spese tramite corriere a:
Petit Rêve di Rosmeri Vattimo, Piazza Bologna 22, 00162 Roma (RM)

Rimborso
    •    Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
    •    Tramite bonifico bancario o PayPal.